Política de Devolução, Troca e Reembolso

Você pode devolver itens não usados/defeituosos dentro de 45 dias após o envio para obter um reembolso.

Para iniciar a devolução, baixe o formulário de devolução no site:

Insira o número do seu pedido e o endereço de e-mail usado para fazer o pedido;

Selecione “Verificar Status”;

Selecione o(s) artigo(s) que pretende devolver.

Enviaremos uma confirmação assim que sua devolução for processada (aguarde 10 dias úteis após o recebimento da devolução).

No momento, só aceitamos devoluções de compras no site. A postagem de devolução gratuita se aplica apenas a pedidos dentro do período de devolução. Se o produto for devolvido fora do período de devolução ou se o item estiver gasto, danificado ou não estiver em sua embalagem original, não poderemos reembolsar a mercadoria. Os custos de envio iniciais não são reembolsáveis, nós reembolsaremos apenas o custo dos itens mais impostos.

Reembolsos

O valor original pago pelo(s) item(ns) devolvido(s) será reembolsado quando sua devolução for recebida por nós dentro de 30 dias. Se você estiver devolvendo seu pedido completo, também reembolsaremos qualquer custo de envio original. Os reembolsos são feitos no método de pagamento original. Se você pagou com cartão de crédito ou débito, apenas o mesmo cartão será reembolsado.